S
Slevin
Forum Newbie
hi,
da mir im msi-forum nun seit 3 tagen niemand geantwortet hat, versuche ich es hier. also deshalb erstmal verzeihung für das crossposting.
vornweg: ich besitze seit montag das oben genannte notebook, habe aber nach erhalt erst einmal windows neu aufgespielt. auch alle treiber sind auf dem neuesten stand.
zum problem:
wenn ich bei youtube videos anschauen will, dann passiert beim klick auf einen youtube link folgendes: das video startet, nach ca. 3sek wird der bildschirm komplett schwarz. weitere 3 sekunden später kommt das bild zurück, allerdings ist das youtube-video grün, nur der ton läuft weiter. und windows blendet mir folgende fehlermeldung ein:
"Der Anzeigetreiber wurde nach einem Fehler wiederhergestellt. Der Anzeigetreiber "AMD driver" reagiert nicht mehr und wurde wiederhergestellt".
aber wie gesagt, graka-treiber und monitor-treiber sind auf dem neuesten stand.
und einmal ist sogar folgendes passiert:
der bildschirm wurde wieder schwarz, aber ist in dem zustand hängengeblieben. nachdem ich ein paar minuten gewartet hatte, konnte ich nur noch mittels power-knopf das notebook herunterfahren. danach habe ich eine textdatei namens "hs_err_pid1548.log" auf meinem desktop gefunden. der inhalt ist sehr lang, deshalb poste ich hier nur die ersten paar zeilen:
# A fatal error has been detected by the Java Runtime Environment:
#
# EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION (0xc0000005) at pc=0x6d0b6ae0, pid=1548, tid=3392
#
# JRE version: 6.0_20-b02
# Java VM: Java HotSpot(TM) Client VM (16.3-b01 mixed mode, sharing windows-x86 )
# Problematic frame:
# C [awt.dll+0xb6ae0]
ein weiteres problem:
in unregelmäßigen abständen (mal alle 5min, mal 1h lang gar nicht) gibt es bei meinem notebook ein "klack"-geräuscht, von dem ich nicht glaube, dass es normal ist.
ich hoffe, dass mir hier jemand bei meinen problemen helfen kann!
grüße
EDIT:
eben ist mir zum anzeigefehler was aufgefallen:
mein notebook besitzt ja 2 grafikkarten, eine onboard graka und eine ati hd 5730, zwischen denen ich umschalten kann (höhere leistung <-> strom sparen): der fehler tritt nur bei der ati graka auf, aber nicht bei der onboard graka!
da mir im msi-forum nun seit 3 tagen niemand geantwortet hat, versuche ich es hier. also deshalb erstmal verzeihung für das crossposting.
vornweg: ich besitze seit montag das oben genannte notebook, habe aber nach erhalt erst einmal windows neu aufgespielt. auch alle treiber sind auf dem neuesten stand.
zum problem:
wenn ich bei youtube videos anschauen will, dann passiert beim klick auf einen youtube link folgendes: das video startet, nach ca. 3sek wird der bildschirm komplett schwarz. weitere 3 sekunden später kommt das bild zurück, allerdings ist das youtube-video grün, nur der ton läuft weiter. und windows blendet mir folgende fehlermeldung ein:
"Der Anzeigetreiber wurde nach einem Fehler wiederhergestellt. Der Anzeigetreiber "AMD driver" reagiert nicht mehr und wurde wiederhergestellt".
aber wie gesagt, graka-treiber und monitor-treiber sind auf dem neuesten stand.
und einmal ist sogar folgendes passiert:
der bildschirm wurde wieder schwarz, aber ist in dem zustand hängengeblieben. nachdem ich ein paar minuten gewartet hatte, konnte ich nur noch mittels power-knopf das notebook herunterfahren. danach habe ich eine textdatei namens "hs_err_pid1548.log" auf meinem desktop gefunden. der inhalt ist sehr lang, deshalb poste ich hier nur die ersten paar zeilen:
# A fatal error has been detected by the Java Runtime Environment:
#
# EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION (0xc0000005) at pc=0x6d0b6ae0, pid=1548, tid=3392
#
# JRE version: 6.0_20-b02
# Java VM: Java HotSpot(TM) Client VM (16.3-b01 mixed mode, sharing windows-x86 )
# Problematic frame:
# C [awt.dll+0xb6ae0]
ein weiteres problem:
in unregelmäßigen abständen (mal alle 5min, mal 1h lang gar nicht) gibt es bei meinem notebook ein "klack"-geräuscht, von dem ich nicht glaube, dass es normal ist.
ich hoffe, dass mir hier jemand bei meinen problemen helfen kann!
grüße
EDIT:
eben ist mir zum anzeigefehler was aufgefallen:
mein notebook besitzt ja 2 grafikkarten, eine onboard graka und eine ati hd 5730, zwischen denen ich umschalten kann (höhere leistung <-> strom sparen): der fehler tritt nur bei der ati graka auf, aber nicht bei der onboard graka!
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