H
hartz4
Forum Benutzer
hallo leute,
ich habe ein problem mit meinem notebook, die tastatur-taste J ist herausgefallen, weil der plastik-stift (durchmesser 0,3mm) beim tippen abgebrochen ist.
für den notebook habe ich noch garantie, leider sagt der vertragswerkstatt sony, das ist meine eigenverschuldung und daher kein garantieanspruch.
für die reparatur muss ich ca. 200€ selber zahlen.
könnt ihr mir vielleicht helfen, wie man sich dagegen wehren kann, wofür hat man garantie.
laut die behauptung von sony, müssten ihre bauteile lebenslang halten, wenn die bauteile kaputt gehen, dann nur mit äussere gewalt.
ich bin sehr dankbar für eure hilfe!
ich habe ein problem mit meinem notebook, die tastatur-taste J ist herausgefallen, weil der plastik-stift (durchmesser 0,3mm) beim tippen abgebrochen ist.
für den notebook habe ich noch garantie, leider sagt der vertragswerkstatt sony, das ist meine eigenverschuldung und daher kein garantieanspruch.
für die reparatur muss ich ca. 200€ selber zahlen.
könnt ihr mir vielleicht helfen, wie man sich dagegen wehren kann, wofür hat man garantie.
laut die behauptung von sony, müssten ihre bauteile lebenslang halten, wenn die bauteile kaputt gehen, dann nur mit äussere gewalt.
ich bin sehr dankbar für eure hilfe!