T
Timo
Forum Freak
8426
Hallo,
ich stehe wegen dieses Brenner Problems mit meinem 115B grade in E-mail Kontakt mit Sony. Mein Displaysummen muss ich separat nochmal angehen. Ich hatte hier im Forum schonmal gehört, dass bei einigen Notebooks bei der Reparatur, der Brenner gegen einen, ich glaube, Panasonic getauscht wurde. Vielleicht war es aber auch der Pioneer. Fängt ja beides mit P an ; )
Hier ein Auszug aus der Berichterstattung eines Supporters...
``Das wir Geräte gegen Geräte von Panasonic tauschen höre ich jetzt zum ersten Mal und ist ein schlechtes Gerücht. Dies versteht sich allerdings von selbst.
Hiermit möchte ich die Verwirrung um das "Tauschen" von Sony Geräten aufklären.
Bei denLaufwerken, die von uns ausgetauscht wurden, handelte es sich um ein bestimmtes Laufwerk, welches in einem Grossteil der FS Serie verbaut wurde.
Dieses Laufwerk zeigte sporadisch Probleme beim Brennen von DVD´s, welche durch ein Firmwareupdate behoben wurden. Voraussetzung dafür war und ist allerdings, dass dieses Update vor Auftreten der Brennprobleme, also proaktiv, durchgeführt werden muss.
Viele Kunden haben dies leider nicht beachtet :-? und haben dadurch ein fehlerhaftes Laufwerk gehabt, welches wir aufgrund von Kundenzufriedenheit dann gleich proaktiv ausgetauscht haben, wenn dieses Gerät in der Reparatur war. ´´
Ich finde es interessant, was man alles beachten muss, bevor man sein teures Markennotebook in Gebrauch nimmt.
Also mal sehen was demnächst geschieht.
MfG
Ich habe gerade das Pioneer Laufwerk von einem VGN-FS215B (jaaa, da wird jetzt weder Sony noch Matshita, sondern Pioneer verbaut) probiert und habe das mal genau mit meinem Matshita verglichen.
Hallo,
ich stehe wegen dieses Brenner Problems mit meinem 115B grade in E-mail Kontakt mit Sony. Mein Displaysummen muss ich separat nochmal angehen. Ich hatte hier im Forum schonmal gehört, dass bei einigen Notebooks bei der Reparatur, der Brenner gegen einen, ich glaube, Panasonic getauscht wurde. Vielleicht war es aber auch der Pioneer. Fängt ja beides mit P an ; )
Hier ein Auszug aus der Berichterstattung eines Supporters...
``Das wir Geräte gegen Geräte von Panasonic tauschen höre ich jetzt zum ersten Mal und ist ein schlechtes Gerücht. Dies versteht sich allerdings von selbst.
Hiermit möchte ich die Verwirrung um das "Tauschen" von Sony Geräten aufklären.
Bei denLaufwerken, die von uns ausgetauscht wurden, handelte es sich um ein bestimmtes Laufwerk, welches in einem Grossteil der FS Serie verbaut wurde.
Dieses Laufwerk zeigte sporadisch Probleme beim Brennen von DVD´s, welche durch ein Firmwareupdate behoben wurden. Voraussetzung dafür war und ist allerdings, dass dieses Update vor Auftreten der Brennprobleme, also proaktiv, durchgeführt werden muss.
Viele Kunden haben dies leider nicht beachtet :-? und haben dadurch ein fehlerhaftes Laufwerk gehabt, welches wir aufgrund von Kundenzufriedenheit dann gleich proaktiv ausgetauscht haben, wenn dieses Gerät in der Reparatur war. ´´
Ich finde es interessant, was man alles beachten muss, bevor man sein teures Markennotebook in Gebrauch nimmt.
Also mal sehen was demnächst geschieht.
MfG