Frage zu Support & Service

[sasp]

Hallo!

Was heißt eigentlich:
Service & Support 24 Monate Vor-Ort-Abholservice europaweit

Wie lange habe ich denn "Garantie", wenn ich das Notebook in Deutschland kaufe und
auch dort wohne?

 

[d_herbst]

Grüße!

Du hast, egal wo in Europa du lebst, einen Vor Ort Service und 24 Monate Garantie auf dein Gerät!

mfg

 

[sasp]

Alles klar, danke!!
Wollte nur sicher gehen! :-D

 

[Andreas]

Ja man hat zwar europaweit 24 Monate Garantie.

Jedoch da es sich um eine deutsche produkt handelt gilt die kostenlose Abholung (auch wenn in den Garantiebestimmungen steht, daß jedes in der Eu und in der Schweiz gekaufte Notebook in jeder größeren Stadt abgeholt wird) leider nur für Deutschland.

Ich wohne in Wien und mußte mein Notebook (X20 II) auf meine Kosten nach Deutschland zur Servicestelle schicken.

 

[TomW]

hi,

in D werden die Geräte von UPS geholt und gebracht und von Teleplan in Weiterstadt repariert.

grüsse