Nach Display-Tausch funktionieren Tastatur und Trackpad nicht mehr

Diskutiere Nach Display-Tausch funktionieren Tastatur und Trackpad nicht mehr im Hewlett Packard Forum Forum im Bereich Notebook Hersteller - Markennotebooks; Hallo, ich bin am verzweifeln, Ich hab am HP-Laptop (Spectre 13-4104ng) das Display komplett getaucht (TouchScreen). Und nun funktionieren...

  1. #1 subbie_29, 15.06.2020
    subbie_29

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    Hallo,
    ich bin am verzweifeln,
    Ich hab am HP-Laptop (Spectre 13-4104ng) das Display komplett getaucht (TouchScreen). Und nun funktionieren Tastatur und Trackpad nicht mehr. An der Hardware liegt es wohl nicht, denn die Tastatur funktioniert im Bios und das Trackpad, wenn man den Treiber neu installiert (aber nur bis zum Neustart). Es muss also an der Software, sprich Windows liegen.
    Die Tastatur-Beleuchtung geht beim booten kurz an, das wars dann auch.
    Ich erzähl mal in Kurzform, was ich schon alles probiert habe:
    - Im Geräte-Mangager entsprechende Treiber aktualisiert
    - Im Geräte-Manager entrsprechende Gerät deinstalliert. Werden beim booten installiert. Gehen dennoch nicht.
    - Alles Windows-Updates gemacht (Windows Home). Es gibt nichts mehr zu installieren.
    - Systemwiederhertsellung auf Punkt gesetzt vor der Installation des Displays. Es ändert nichts.
    - Mit Windows Tool Windows-Reparatur laufen lassen, hängt stundenlang bei 99 Prozent. AKtueller Fehler, im Netz beschrieben.
    - Daher mit Boot-Medium, USB-Stick- Reparatur-Intallation gemacht, es ändert sich nichts.
    - 1000x rumgegoogelt und Kleonigkeiten wie DISM usw. probiert. Hilft nichts.

    Die Tastatur bekomme ich nie zum laufen, das Trackpad nur kurzfristig bis Neustart, wenn ich die Synaptics-Software neu installiere.

    WIe kann das mit dem neuen Display zusammen hängen.
    Hat jemand noch eine Idee?

    Viele Grüße
    Mike
     
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