Vorsicht bei notebooktaschen von Plus !!!

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Hi
Ich habe mir vor 14 tagen eine Notebooktasche bei Plus für 14,99 ¤ gekauft die tasche ist eigentlich nicht schlecht aber heute ist das passiert was eigentlich nicht passieren darf. Die tasche kann mann umhängen über die schulter was ich auch gemacht habe.
Als ich an einer ampel stand ist eine halterung von dem gurt gerissen und die tasche ist auf die erde gefallen dabei ist die rechte displayhalterung eingerissen und das gehäuse ist rechts verzogen.

Bin dann nach hause und habe denn kassenbon geholt bin dann nach Plus und habe denen geschildert was passiert ist. Die haben dann mit der plus niederlasung telefoniert
sie haben meine daten notiert und denn schaden. Die tasche und bon denn ich kopiert habe musste ich da lassen. Sie würden sich dann bei mir melden meinte sie.

Was kann im schlimstenfall passieren das NB muss auf jedenfall in reparatur.


editiert von: lucky75, 15.04.2005, 16:10 Uhr

 

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Also Plus hat sich heute Morgen telefonisch bei mir gemeldet die Bezirksleiterin von Plus war auch vor ort. Sie wollten eine Kopie von der Rechnung und ein paar Zeilen wie es passiert ist.
Ich habe ihnen noch ein Foto von dem schaden ausgedruckt und beigelegt.
Bei Plus den Umschlag abgegeben meinte die Bezirksleiterin sie wird das jetzt der Versicherung von Plus mitteilen und werde dann so in einer Woche von denen hören.
Schauen wir mal was da bei rumkommt.

 

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Also ich habe am Mittwoch Post von der Plus Versicherung bekommen die wollen einen Kostenvoranschlag über die voraussichtlichen Reparaturkosten. Habe bei Sony angerufen die
Haben mir eine Adresse gegeben ich sollte das NB doch zu Euro Point Communication schicken. Hat einer Erfahrung mit der Firma?
Ich habe denn Sony Mann auch auf das Displayfiepen angesprochen der meinte das Display wird getauscht dann ist auch das Displayfiepen weg.
Ich schicke das NB am Montag weg sollte ich noch etwas da bei legen?
:-? :-? :-?

 

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Hi,, bin wieder da!
Also ich habe das NB am 30.05. zu Euro Point geschickt. Nach 2 Wochen hat sich ein Sony Mitarbeiter gemeldet er meinte das NB wurde Untersucht einen Kostenvoranschlag schickt er mir zu. 1Woche später nix kein Kostenvoranschlag. Nach Endlosen Telefonaten mit Sony habe ich (festhalten) am 23.07.05 einen Kostenvoranschlag bekommen. Ich habe am 25.07.
Das Geld überwiesen am 27.07. hat Sony es bekommen. Und am 09.08. habe ich mein NB Repariert zurück bekommen.

Fazit: Der Sony Suport ist einfach mangelhaft.
Das Displayfiepen ist immer noch da.
Zwei Gummi-nöpel unter dem NB fehlen
Sonst ist alles OK.
Repariert wurde: 1. Bodengehäuse 2. Tastaturdeckel 3. LCD Gehäuse

PS. Die Versicherung von Plus hat die gesamten kosten der Reparatur übernommen.

Grüsse!