Dell Studio 15: Problem mit Laufwerk

Dieses Thema im Forum "Dell Forum" wurde erstellt von mc-deal, 03.03.2009.

  1. #1 mc-deal, 03.03.2009
    mc-deal

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    Hallo!
    Aufgrund eines Problemes mit dem Lauferk meines Notebooks habe ich mich im Dell-Chatsupport gemeldet. Der Service ist echt spitze!
    Allerdings konnte ich das Problem zunächst nicht beheben. Denn trotz der neuen Treiber liest das Laufwerk die CDs nicht mehr, nimmt sie jedoch ohne Probleme auf und wirft sie raus.
    Die angebotene Alternative sieht so aus:

    "Falls damit das Anliegen nicht behoben wir, versuchen Sie im BOOT MENU (drücken Sie die F12-taste beim Dell-Logo) von Vista DVD zu booten."

    Nun hab ich von PC keinerlei Ahnung und frage mich, was zu tun ist.
    Lg mc-deal
     
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  3. #2 Mad-Dan, 03.03.2009
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    Ist ganz einfach:
    Starte deinen Comp neu,dann siehst du kurz unten rechts wenn das dell logo erscheint F2 und F12.
    Drücke dann F12 dann öffnet sich ein fenster wo du auswählen kannst ob du von Festplatte, DVD, USB usw booten möchtest.
    Wenn du dieses fenster siehst dann steckst du deine Windows DVD ins Laufwerk.
    Und wählst in diesem fenster dann aus das du von DVD Booten bzw.Starten willst.

    Das wars:)

    Gruß Mad-Dan
     
  4. #3 mc-deal, 03.03.2009
    mc-deal

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    Vielendank. Werde ich direkt austesten!
     
  5. #4 mc-deal, 03.03.2009
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    so :) habs jetzt bedingt erfolgreich ausgetestet.
    Zwar hat das mit dem booten geklappt, jedoch mein eigentliches Problem, das nicht funktionierende Laufwerk, wurde nicht behoben.
    Hat noch jemand ne Idee was man/ich machen könnte?
    Dankeschön schonmal im vorraus.
     
  6. #5 _reloaded, 03.03.2009
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    Wie jetzt?
    Wenn Du von einer bootfähigen CD/DVD Deinen Rechner starten konntest, dann kann das Laufwerk grundsätzlich CDs/DVDs lesen.
    Du brauchst eine aktuelle Ubuntu-CD (Version 8.10) und einen hinreichend dimensionierten USB-Stick (2 GB sollte reichen). Boote von der CD und benutze das vorhandene Tool, um Ubuntu auf den USB-Stick zu installieren. Anschließend vom USB-Stick booten.
    Zu Ubuntu gehört unter anderem ein CD/DVD-Brennprogramm. Jetzt kannst Du Dein Laufwerk ausgiebig testen. Wenn das funktioniert, dann hat Deine Windows-Installation einen Schuß.

    Michael
     
  7. #6 SchwarzeWolke, 03.03.2009
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    Was genau meinst du mit "aufnehmen"? Tritt der Fehler nur bei CDs auf oder auch bei DVDs?
     
  8. #7 mc-deal, 04.03.2009
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    so, ich versuchs nochmal zu erklären.
    1. Er liest nichts an Mediumarten mehr, sprich DVD/CD beides nicht.
    2. Ist die CD/DVD drin und ich klick auf den Laufwerkbutton unter Computer, zeigt der PC an ich solle eine CD reinlegen und die sich vorher im PC befindende wird ausgeworfen.
    3. Da ich kein Plan habe was "booten" genau bedeutet, meinte ich, dass es geklappt hat beim starten f12 zu drücken und dann starten über cd anzuklicken. Ansonsten tat sich nichts, bzw. fuhr der PC hoch wie gewöhnlich.
    4. ich habe versucht mit der zum Notebook dazugehörigen Windows Vista CD zu "booten", falsch?
    was hat ubuntu damit zu tun?
     
  9. #8 _reloaded, 04.03.2009
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    http://de.wikipedia.org/wiki/Booten
    Hast Du denn auch eine Taste gedrückt, als Du dazu aufgefordert wurdest? Sonst startet der Rechner von Festplatte.
    Nicht wirklich. Man muß nur aufpassen.
    Lies bitte nochmal, was ich dazu geschrieben habe.

    Michael
     
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  11. #9 jetking, 17.04.2009
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    Hallo an alle!

    Ich hab leider das gleiche Problem seit ein paar Tagen!
    Hab auch das BIOS und die Firmware upgedatet und dann versucht, von der Windows-Vista-CD zu starten, aber er ist dann ganz normal in Windows gegangen und das Problem besteht weiterhin.

    @Mc-Deal
    Hast du das Problem mittlerweile gelöst?

    Gruß,
    Jossi
     
  12. #10 Dell Schrauber, 17.04.2009
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    Hi

    Das Laufwerk ist defekt. Könnt ihr nur Dell kontaktieren zwecks reparatur bzw. austausch des Laufwerks.

    Gruß
     
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