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Michi123
Forum Newbie
Hallo Vaio-Gemeinde,
ich hab folgendes Problem mit meinem FZ21Z:
Regelmäßig wird bei normalen arbeiten (Internet, Word) mein Bildschirm schwarz. Wenn ich den Laptop dann mit on-Knopf abwürge und neustarte, sind auf dem Vaio-Bootscreen andere Farben als sonst zu sehen und gleich darauf sind Buchstaben und vertikale Streifen zu sehen. Wenn ich dann den Vista-Wiederherstellungsdienst (heißt glaub ich so)drüberlaufen lasse, gehts dann auch wieder für ein paar Stunden bis der gleiche Fehler wieder auftritt.
Schau ich mir bei Vista in der Systemsteuerung den Problemverlauf an. Dann wird dort ein Grafikkartenfehler angezeigt! Ist der Grafikchip evtl. kaputt?
Mein Laptop wird im März 2 Jahre alt. Soll ich das über den Händler abwickeln lassen oder über den Sony Support?
Ist das Problem normalerweise von der Garantie mit abgedeckt?
Vielen Dank für eure Hilfe!
Michi
ich hab folgendes Problem mit meinem FZ21Z:
Regelmäßig wird bei normalen arbeiten (Internet, Word) mein Bildschirm schwarz. Wenn ich den Laptop dann mit on-Knopf abwürge und neustarte, sind auf dem Vaio-Bootscreen andere Farben als sonst zu sehen und gleich darauf sind Buchstaben und vertikale Streifen zu sehen. Wenn ich dann den Vista-Wiederherstellungsdienst (heißt glaub ich so)drüberlaufen lasse, gehts dann auch wieder für ein paar Stunden bis der gleiche Fehler wieder auftritt.
Schau ich mir bei Vista in der Systemsteuerung den Problemverlauf an. Dann wird dort ein Grafikkartenfehler angezeigt! Ist der Grafikchip evtl. kaputt?
Mein Laptop wird im März 2 Jahre alt. Soll ich das über den Händler abwickeln lassen oder über den Sony Support?
Ist das Problem normalerweise von der Garantie mit abgedeckt?
Vielen Dank für eure Hilfe!
Michi
