Problem mit HP Photosmart C4380 All in One Series

[Sweetperle88]

Hallo an alle,

vielleicht könnt ihr mir bei dieses Problem mit dem HP Photosmart C4380 weiter helfen ?

Also ich habe Windows Xp drauf.Kann mit diesem Drucker drucken u.
kopieren, aber leider nicht scannen. Warum auch immer ?!?!?

Ich nutze kein USB Kabel, sondern alles über W-Lan. Nur zur Info !

Wenn ich das Hp Symbol in der Leiste unten rechts lasse,dann fährt mein
Lappi gar nicht mehr runter. Aber nur so kann ich denn auch scannen.

Vielleicht kennt ihr das Problem auch u.könnt mir dabei vielleicht weiterhelfen.
Freue mich über jeden Tipp und Ratschlag.Weil ich leider nicht weiter weiß.

Bei meinen Freund am PC ist es genau das gleiche Problem. Es liegt wohl
an der Software, die uns beim Kauf des Druckers mitgegeben wurde.
Wir wissen beide nicht,was wir da machen können.

Mein Freund war schon soweit und wollte den Drucker wieder zurück bringen,
weil wir mit diesem Drucker ohne scannen sehr wenig was mit anfangen können.

Vielen Dank,für Eure Antworten...

 

[hajowito]

Ich fürchte, da bist Du hier im falschen Forum, da Du ja selbst schon erkannt hast, dass es mit ziemlicher Sicherheit an der HP-Software liegt. Hast Du dort schon nach neuen Updates oder Workarounds geguckt? Vielleicht gibt es dort auch einen Tip, womit es sich beisst.

hajowito

 

[Gott]

Häufig gestellte Fragen bezüglich der HP All-in-One und Copier Produktfamilie 

Ich hoffe es hilft.