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Fladeneo
Forum Newbie
Hi
Ich habe vor etwa 3 Wochen mein R70-T7100 Devin, welches ich bei amazon gekauft hatte, bei samsung eingeschickt. Heute habe ich mit einem Servicemitarbeiter telefoniert, der mit sagte, dass die Reperatur 6-8 Wochen dauern könnte, da Ersatzteile fehlen. Muss ich mir eine so lange Reperaturzeit gefallen lassen, habe ich ein Recht auf ein Ersatzgerät?
Fladeneo
Ich habe vor etwa 3 Wochen mein R70-T7100 Devin, welches ich bei amazon gekauft hatte, bei samsung eingeschickt. Heute habe ich mit einem Servicemitarbeiter telefoniert, der mit sagte, dass die Reperatur 6-8 Wochen dauern könnte, da Ersatzteile fehlen. Muss ich mir eine so lange Reperaturzeit gefallen lassen, habe ich ein Recht auf ein Ersatzgerät?
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